Гарантия на натяжные потолки компании «Мега-Потолки» составляет 15 лет. Гарантия действует при сохранении температуры окружающей среды объекта в пределах от -50С до 500С в течении всего срока эксплуатации. В гарантийный период исходные свойства пленки ПВХ, такие как прочность, фактура, цвет, пластичность остаются неизменными. Если температура воздуха опускается ниже 00С, материал потолка становится жестким и ломким. При возвращении температуры к плюсовым значениям, пленка ПВХ снова становится пластичность и прочной.
Ограничению подлежит и мощность осветительных приборов, встроенных в потолок. Допускается использование ламп накаливания до 40 Вт, и галогенных ламп до 35 Вт. Все работы по установке светильников и другого оборудования должны выполнять специалисты. Исключением могут быть случаи, когда технологическое отверстие для осветительных приборов уже подготовлено. Для сохранения гарантии нельзя белить и красить натяжной потолок.